Rappel : pour que la mention du médiateur soit valable, LAGRAPHY doit avoir signé une convention d'adhésion avec CM2C (ou un autre médiateur agréé CECMC) avant la mise en ligne. Document à faire valider par un professionnel du droit.
Mentions légales
1.Éditeur du site
Le site www.photo-cv.com est édité par :
- Raison sociale
- LAGRAPHY
- Forme juridique
- SAS — Société par actions simplifiée
- Capital social
- 10 000 €
- Siège social
- 21 place de la République, 75003 Paris, France
- Studio (accueil clients)
- 27 rue du Chemin Vert, 75011 Paris
- Marque exploitée
- Paris Photo Studio — Photo-CV
- SIREN
- 798 163 549
- SIRET (siège)
- 798 163 549 00016
- RCS
- 798 163 549 R.C.S. Paris
- N° TVA intracom.
- FR69 798 163 549
- Code APE / NAF
- 74.20Z — Activités photographiques
- Téléphone
- +33 (0)6 78 50 31 99
- [email protected]
- Directeur de la publication
- M. Yanik Ang (Président)
2.Hébergement
Le site est hébergé par IONOS SARL (1&1 IONOS), 7 place de la Gare, BP 70109, 57201 Sarreguemines Cedex, France — www.ionos.fr, tél. 0970 808 911.
3.Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site (textes, photographies, logos, marques, mise en page, code) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de l'éditeur ou de ses partenaires.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et susceptible de constituer une contrefaçon.
Les photographies présentées à titre d'exemple sont publiées avec l'accord des personnes représentées.
4.Données personnelles (RGPD)
Les données collectées via les formulaires de réservation et de contact (nom, e-mail, téléphone, créneau souhaité) sont utilisées uniquement pour traiter votre demande, organiser la séance et assurer le suivi commercial. Elles ne sont jamais revendues.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à : [email protected].
Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Conditions générales de vente
6.Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations de prises de vue photographiques proposées par Paris Photo Studio (photo CV, LinkedIn, business, corporate, individuelles ou en groupe). Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
7.Prestations & tarifs
Les formules proposées, toutes taxes comprises :
| Formule | Tarif | Inclus |
|---|---|---|
| Business | 39 € | Shooting 20 min · coaching · 1 photo HD retouchée · ~30 photos HD livrées le jour J |
| Business+ | 79 € | Shooting 45 min · maquillage pro · coaching · 2 photos HD retouchées · ~50 photos HD |
| Premium | 129 € | Shooting 1h15 · maquillage pro · coaching · 6 photos HD retouchées · ~80 photos HD |
Options : personne supplémentaire 29 €/pers., heure supplémentaire 99 €, maquillage 37,5 €/pers., coiffure 37,5 €/pers., photo retouchée supplémentaire 10 €/photo, album photo A4 119 €.
Les tarifs sont indiqués en euros TTC. Les éventuels prix barrés correspondent à un tarif de référence ; le prix dû est le prix en vigueur affiché au moment de la réservation. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, le tarif applicable étant celui en vigueur à la date de la commande.
8.Réservation & paiement
La réservation s'effectue en ligne via le formulaire dédié, ou par téléphone / WhatsApp. Elle est confirmée après validation du créneau.
Le paiement s'effectue, au choix, par un acompte, par paiement total en ligne, ou sur place par carte bancaire, espèces ou chèque. La prestation n'est définitivement réservée qu'après confirmation.
9.Bons cadeaux
Les séances peuvent être offertes sous forme de bon cadeau. Sauf mention contraire, le bon cadeau est valable 1 an à compter de sa date d'émission, non remboursable et non échangeable contre des espèces.
10.Déroulement de la séance
La séance comprend un accompagnement (coaching posture et expression) et, selon la formule, une mise en beauté. Le client se présente à l'heure convenue au studio, 27 rue du Chemin Vert, 75011 Paris. Tout retard pourra réduire la durée effective de la séance sans modification du tarif.
11.Livraison des photos
Les photos retenues sont présélectionnées par le photographe, puis les photos HD sont livrées le jour même de la séance, sans filigrane, via WeTransfer ou tout autre moyen de transfert. Le nombre de photos retouchées dépend de la formule choisie.
Les fichiers sont conservés 2 mois après la séance, sauf demande contraire.
12.Droit à l'image
Les photographies livrées sont destinées à un usage personnel et professionnel du client (CV, profils professionnels, supports d'entreprise). Le client garantit être en droit d'être photographié.
Paris Photo Studio ne diffuse aucune photographie du client à des fins de communication (portfolio, réseaux sociaux) sans son autorisation écrite préalable.
13.Annulation & report
Toute demande d'annulation ou de report doit être adressée au moins 48 heures avant la séance. Passé ce délai, ou en cas de non-présentation, l'acompte est conservé.
14.Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux prestations de services d'activités de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée. Une séance photo réservée pour une date et un créneau précis n'ouvre donc pas droit à rétractation.
Pour les prestations sans date déterminée (ex. bon cadeau), le client dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter, sauf exécution déjà réalisée avec son accord.
15.Satisfait ou remboursé
Paris Photo Studio s'engage sur la qualité de ses prestations : des photos professionnelles réussies, réalisées par un photographe expert, avec retouche incluse et livraison le jour J. En cas d'insatisfaction sur le résultat, le délai de réclamation est de 7 jours à compter de la livraison. Le remboursement s'effectue par le même moyen que le paiement initial, à condition que le client supprime l'intégralité des photos (aucune copie conservée, aucun partage en ligne).
16.Réclamations & médiation
Toute réclamation peut être adressée à [email protected]. Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, après une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net.
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
17.Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents conformément aux règles applicables.